為了提升員工們的個(gè)人素質(zhì),提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,5月31日,華東集團(tuán)組織舉辦了第六期高級(jí)管理人員研修班,培訓(xùn)為期兩天,分公司領(lǐng)導(dǎo)、各科室共100余名干部員工參加了培訓(xùn),此次培訓(xùn)特別邀請(qǐng)到中國(guó)石油大學(xué)李峰老師和浙江大學(xué)董明珠教授主講。
此次培訓(xùn)的目的主要是為了讓員工更好的學(xué)習(xí)運(yùn)用商務(wù)禮儀、社交禮儀,并能夠把積極的態(tài)度和良好的習(xí)慣帶到工作崗位上來(lái),以提高員工的個(gè)人素質(zhì)和工作積極性。
培訓(xùn)從上午8點(diǎn)進(jìn)行。李峰老師主講禮儀課程,重點(diǎn)講解了商務(wù)禮儀、社交禮儀和職場(chǎng)禮儀等。李老師就市場(chǎng)部及各部門(mén)日常工作中的儀容、儀表、儀態(tài)進(jìn)行了詳細(xì)的講解,并就商務(wù)會(huì)見(jiàn)禮儀、會(huì)議禮儀及電話(huà)禮儀進(jìn)行了精彩的現(xiàn)場(chǎng)演示。董明珠教授以扎實(shí)的理論功底,結(jié)合生動(dòng)案例、豐富的互動(dòng)向大家深入淺出地闡述了“如何認(rèn)識(shí)心態(tài)”、“消極心態(tài)對(duì)我們的影響”、“如何培訓(xùn)工作中的積極心態(tài)”,讓我們會(huì)心一笑、豁然開(kāi)朗的同時(shí),增加了知識(shí),明白了道理。
在授課過(guò)程中,兩位老師通過(guò)精彩的課件,幽默的語(yǔ)言,輕松地現(xiàn)場(chǎng)演示,深入淺出的給所有參會(huì)的員工上了一場(chǎng)生動(dòng)詳實(shí)的培訓(xùn)課程。老師們備課充分,講義實(shí)用,針對(duì)性較強(qiáng),吸引了大家的注意力,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)氣氛強(qiáng)烈。參加人員認(rèn)真聆聽(tīng),積極參與互動(dòng),不時(shí)記錄下要點(diǎn)和重點(diǎn)。